TMG Beheer B.V. (Velperplein 23, 6811 AH Arnhem) is verwerkingsverantwoordelijke. EnergieZakenregelen is een handelsnaam van TMG Beheer B.V.. Contact: info@energiezakenregelen.nl.
Wat we verzamelen
Als je alleen op de site kijkt, slaan we niets van je op. Vraag je tarieven of een overstap aan via het formulier, dan verwerken we aanhef, voorletters, achternaam, adres, telefoon, e-mail, gezinsgrootte, woningtype, huidige leverancier, het tijdstip van je aanvraag en van je toestemmingen, je IP-adres, browsertype, de pagina waarop je het formulier verstuurde en hoe je op de site kwam (referrer en eventuele campagnecodes). Dat hebben we nodig om je terug te bellen, fraude te voorkomen en, als je overstapt, de leverancier te informeren. Bewijs van opt-in bewaren we bij de aanvraag. Een extra bevestiging per sms (dubbele opt-in) volgt later.
Grondslag
Uitvoering van de overeenkomst (overstapservice), gerechtvaardigd belang (klantenservice, fraudepreventie) en toestemming. Nieuwsbrief en commercieel bel-, sms- of e-mailcontact alleen met uitdrukkelijke opt-in.
Telecommunicatiewet
We bellen, sms’en of e-mailen je over tarieven en een eventuele overstap alleen als je daar op het formulier uitdrukkelijk voor kiest (art. 11.7 Telecommunicatiewet). Het vinkje staat nooit vooraf aan. Intrekken kan via info@energiezakenregelen.nl of 0316 758 037; we stoppen het contact dan zo snel mogelijk. We verkopen je nummer niet aan derden.
Delen
Bij een overstap delen we de voor de levering nodige gegevens met de gekozen energieleverancier. We verkopen geen adressen aan derden. Hosting en e-mail lopen via EU-verwerkers.
Bewaartermijn
Aanvragen bewaren we tot zeven jaar, in lijn met fiscale bewaarplicht. Contactformulieren zonder overstap: twee jaar.
Rechten
Inzage, correctie, wissing, beperking, bezwaar, dataportabiliteit. Mail info@energiezakenregelen.nl. Klacht: Autoriteit Persoonsgegevens.